Se le llama agua potable al tipo de agua que puede ser consumida sin causar daño a la salud, para distinguir que el agua es potable esta deber ser incolora (sin color), insípida (sin sabor) e inodora (sin olor).
El agua fue declarada oficialmente por la ONU como un derecho universal del ser humano, sin embargo para que el agua que se obtiene de pozos, lagunas, ríos, mantos acuíferos, entre otros sea totalmente potable y pueda llegar a tu hogar ésta necesita pasar por el proceso de potabilización para eliminar minerales, bacterias , virus y/ o sales.
Los procesos de potabilización son muy variados entre los cuales están: filtración, ebullición, irradiación de rayos ultravioletas, aplicación de ozono, aplicación de yodo, aplicación de cloro, osmosis inversa.
El proceso de potabilización así como transportar el agua hasta los hogares de los mexicanos, implica un alto costo de inversión en el ámbito humano y material; para resolver un gasto tan fuerte puedes contribuir pagando el impuesto o consumo de agua potable en tiempo y forma, para que así contribuyas a garantizar que el agua potable llegue siempre a tu hogar.
El ayuntamiento de Jocotitlán Estado de México cuenta con un único órgano de la administración facultado para recibir los pagos que es la Tesorería municipal, para lo cual dicha Tesorería dispone y autoriza las cajas recaudadoras ubicadas en el palacio municipal cito en Portal Constituyentes número 13 Col. Centro Jocotitlán Estado de México.